"Kami sangat berterima kasih atas perhatian, kepedulian, serta pertanyaan yang disampaikan. Hal ini menunjukkan betapa tingginya kepedulian publik terhadap keselamatan penerbangan, yang mana hal tersebut juga menjadi prioritas utama bagi operasional Wings Air," ungkap Danang.
PERSPEKTIF PENGAMAT DAN KESELAMATAN PENUMPANG
Guna menjaga perimbangan informasi,
standar keselamatan penerbangan sipil juga ditanggapi oleh pengamat industri penerbangan nasional. Penggunaan material tertentu untuk perbaikan sementara atau penahanan komponen non-struktural pada badan pesawat sebenarnya merupakan hal yang jamak ditemukan, sepanjang diizinkan oleh manual pabrikan.
"Masyarakat tidak perlu langsung panik ketika melihat material seperti pita perekat khusus atau pengikat kabel pada area luar pesawat. Selama teknisi mengerjakannya berpatokan pada manual pesawat dan dilakukan release resmi, aspek kelaikan terbangnya tetap terjamin secara hukum," tutur seorang ahli kelaikan pesawat secara terpisah.
Di sisi lain, reaksi dari pengguna jasa penerbangan atau masyarakat umum cenderung lebih menekankan pada aspek komunikasi publik dan transparansi maskapai saat di lapangan. Sebagian penumpang menilai edukasi sebelum terbang sangat krusial agar tidak menimbulkan spekulasi liar di media sosial.
"Sebagai penumpang, melihat baling-baling diikat plastik tentu memicu rasa takut. Semestinya pihak kru pesawat atau maskapai bisa memberikan pengumuman singkat secara langsung, sehingga kami yang awam ini tidak menduga-duga ada masalah teknis yang membahayakan nyawa," kata seorang penumpang reguler rute domestik.
Sesuai regulasi keselamatan perhubungan udara, setiap keputusan untuk menerbangkan pesawat sepenuhnya bersandar pada hasil inspeksi kelaikan udara secara menyeluruh. Maskapai menegaskan tidak akan memberangkatkan armada jika ditemukan indikasi malafungsi yang berisiko menurunkan standar keselamatan penerbangan. Keseluruhan berkas pemeliharaan fisik pesawat kini dilaporkan telah terverifikasi secara berkala sesuai ketentuan otoritas penerbangan nasional.
